Política de privacidad

Esta política explica qué datos guarda Gestión Forestal (la «App»), para qué los usa y qué derechos tenés sobre ellos. La App es un servicio para que empresas forestales registren su operación: equipos, frentes de trabajo, partes de producción, combustible, mantenimiento y seguridad.

1. Responsable

El responsable del servicio es Diego Sebastián De Simon, con domicilio en la Provincia de Corrientes, Argentina. Para cualquier consulta sobre tus datos escribinos a desimon.dieggo@gmail.com.

Los datos de operación que carga cada empresa cliente (equipos, partes, fotos, etc.) pertenecen a esa empresa. Nosotros los guardamos y procesamos por cuenta de ella, solo para prestarle el servicio.

2. Qué datos guardamos

• De tu cuenta: nombre y apellido, correo electrónico, teléfono (opcional), función dentro de la empresa y contraseña (guardada cifrada por Google; nosotros no la vemos).
• De la empresa: nombre, CUIT, plan contratado, usuarios y datos de facturación.
• De la operación: equipos, frentes de trabajo y su ubicación en el mapa, partes de producción, cargas de combustible, servicios, fallas, checklists, inspecciones, incidentes y capacitaciones.
• Fotos y firmas que se toman o dibujan dentro de la App.
• Registro de actividad: quién archivó, reactivó o borró información y cuándo, para proteger los datos de la empresa.
• Datos técnicos mínimos para que la App funcione (por ejemplo, la sesión iniciada y una copia local para trabajar sin señal).

No usamos tus datos para publicidad, no los vendemos y no los compartimos con otras empresas clientes.

3. Para qué los usamos

• Prestar el servicio: que tu empresa pueda cargar, ver y exportar su información.
• Mantener la seguridad: que cada empresa vea solo sus datos y cada usuario lo que su función permite.
• Administrar la cuenta: prueba gratis, plan, usuarios contratados, cobros y facturación.
• Darte soporte y avisarte de cambios importantes del servicio.

4. Dónde se guardan y quién nos ayuda

Usamos servicios de Google (Firebase y Google Cloud) para guardar la información, las fotos y las cuentas de usuario, y Google Maps para el mapa de frentes. Los datos se alojan en centros de datos de Google en Brasil y en Estados Unidos, con las medidas de seguridad de esa plataforma. Cuando habilitemos el cobro con tarjeta, el pago lo procesará Mercado Pago; nosotros no guardamos datos de tarjetas.

5. Cuánto tiempo los guardamos

Mientras la cuenta de la empresa esté activa. Si la prueba o el plan vencen, los datos se conservan en modo solo lectura para que la empresa no los pierda. Si se elimina una cuenta o una empresa, borramos sus datos dentro de los 30 días; las copias de seguridad se eliminan solas en un plazo máximo de 56 días.

6. Tus derechos

Podés pedir acceso, corrección o eliminación de tus datos personales escribiendo a desimon.dieggo@gmail.com. También podés eliminar tu cuenta desde la App (ver Eliminar cuenta). Respondemos dentro de los plazos de la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales.

El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley N° 25.326. La AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.

7. Seguridad

La información viaja cifrada (https). Reglas de seguridad en el servidor impiden que una empresa vea datos de otra y que un usuario haga más de lo que su función permite. Hacemos copias de seguridad automáticas diarias.

8. Menores

La App es para uso laboral y no está dirigida a menores de 18 años.

9. Cambios

Si cambiamos esta política, actualizamos la fecha de arriba y, si el cambio es importante, avisamos dentro de la App o por correo.